2020年11月24日,全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。西藏阜康医院门诊办主任索珍作为西藏医护工作者的优秀代表,被授予“全国劳动模范”称号。从一个青涩的护士到护士长、门诊办主任信弘配资,再到全国劳动模范,索珍以十八年如一日的坚守与奉献,展现了新时代劳动者的风采和担当。
坚守一线:从急门诊到抗疫前沿的使命践行
2005年,索珍从西藏大学医学院毕业后即进入西藏阜康医院成为一名护士。20年来,她始终扎根一线,刻苦钻研、严于律己、忠诚履职。由于业务能力和服务意识提升迅速,她于2009年起任急诊科护士长,2014年兼任门诊输液室负责人,2022年9月任医院感染管理部主任,2023年9月起担任阜康医院门诊办主任。
在急门诊担任护士长期间,索珍始终以身作则,以饱满的热情和严谨的态度感染并带领团队,将一个原本投诉频发、凝聚力不足的科室转变为一个团结和谐的工作集体。她秉承南丁格尔精神,坚持以病人为中心,不断优化服务流程,带领团队提升护理质量。
索珍在急门诊为前来就医的患者服务(照片由本人提供)信弘配资
2018年冬天,一位突发心梗的藏族患者被送至急诊科,面对患者心跳骤停的危急情况,时任护士长的索珍立即带领团队展开抢救,经过坚持不懈的紧急抢救,最终把这名藏族汉子抢救了回来。这样的“生死营救”在急诊科几乎每天都在上演。索珍的办公室里挂满了患者送来的锦旗,无声地诉说着那些惊心动魄的救命瞬间和一份份难以言表的感激。
2020年新冠疫情暴发后,索珍第一时间组织科室投入防控工作,疫情三年,她始终与同事奋战在第一线。2022年8月,阜康医院被划为中风险地区,即将封控。面对滞留的一两百名患者与家属,她听从医院领导安排,毅然接过了带头驻守医院的重任。封控期间,她统筹院内防疫、医疗救治、物资保障及人员生活,日夜无休地应对多重压力,直到解封时全院零感染,院内工作井然有序。医院解封后,她再次挺身而出,与呼吸内科的主任同事带队前往日喀则支援抗疫,持续坚守在西藏抗击新冠疫情的最前线。
无畏逆行:从汶川到玉树的抗震救灾
2008年汶川地震发生后,阜康医院派出24人的医疗队紧急奔赴四川地震灾区。在这支队伍中,当时23岁的藏族护士索珍是唯一一名少数民族成员。到达灾区后,索珍反应尤其严重,身上长出很多红点和湿疹,奇痒难忍,还出现了溃烂,但她从未叫过一声苦,一直带病坚持工作。每天需为近200名病员输液,她连续五天睡眠不足12个小时。
除在重灾区绵竹九龙镇驻地救治外,她还随巡诊小队深入北川、映秀等地送医送药。5月17日夜信弘配资,一名因多个亲人失联而精神濒临崩溃的妇女被送至医疗点。索珍用沾满葡萄糖水的棉签不断湿润她的嘴唇,并通过心理疏导最终使其打开心结接受治疗。后来获救妇女的女儿发来短信致谢:“索珍姐,谢谢你救了我妈”,这段在灾难中结下的情谊一直延续至今。“藏族人都有一颗善良的心,我只是把这份善意带到了灾区”,索珍这样说道。她被灾区群众亲切地称为“雪域天使”,索珍用行动诠释了藏汉一家亲的深厚情谊。
2010年玉树地震,索珍再次主动请缨加入医院组织的32人抗震医疗救援队。救援队当夜零时出发,历经38小时长途疾驰,于16日下午2点抵达玉树州,随后驻扎于赛马场对面投入救援工作。在八天八夜的连续救援中,索珍与队友们日夜不停,全力救治伤员。凭借汶川救灾的丰富经验,她负责协调输液区布置、配药管理及人员排班等工作。
救援第六天,一位临产孕妇艰难地走进诊室,经诊断即将生产。面对产妇未携带任何物品的特殊情况,随队的院领导和司机紧急驱车二百多公里购置婴儿用品,最终,次日凌晨新生儿平安降生。产妇感激之余恳请索珍及同事们为孩子取名,经大家共同商议,他们给女婴取名为“玉康卓玛”,寓意玉树与阜康医院心手相连、吉祥平安。
2025年1月7日,日喀则所辖的定日县发生6.8级地震,索珍再次主动请战,奔赴定日震区开展医疗救援。她与队友迅速投入救援,在余震和风沙中持续奔走在各个帐篷之间巡诊送药。索珍所在小组负责措果乡美朵村、吉翁村的医疗救助。1月10日,他们在吉翁村发现一位八旬孤寡老人因房屋倒塌双腿重伤。团队迅速为老人清创包扎、给药止痛。索珍耐心聆听老人倾诉,团队成员还自发捐款相助。临别时,索珍留下联系方式,叮嘱老人后续需要到医院可随时打电话,老人紧握着索珍的手久久不放。吉翁村书记、村长和美朵村医疗点负责人深受感动,直言“向你们的无私奉献致敬”。1月17日医疗队撤离时,当地村干部专程赶到措果乡卫生院给索珍和队员们敬献哈达送行,并互留联系方式。索珍和队友们以专业与温暖,再次展现出灾难面前的大爱无疆和医者仁心。
荣誉与初心:“我还是当初的那个索珍”
20年来,索珍凭借出色的工作表现和无私奉献精神,获得了多项荣誉。她获评“全国劳动模范”“自治区劳动模范”和“抗震救灾特殊贡献奖”,以及自治区“建功标兵”。在专业和管理领域,她屡获肯定,获评“优秀护士长”“优秀管理人员”“优秀管理干部奖”“荣耀同行奖”。作为一名中共党员,她还获得了“优秀党务工作者”荣誉称号,并当选区市两级党代表参会议政,光荣受邀出席西藏自治区成立60周年庆祝活动。
索珍在医院工作现场会上发言。(照片由本人提供)
面对荣誉,索珍始终保持谦逊和感恩。她表示,在西藏各条战线上有无数劳动者在自己的平凡岗位上默默地奉献着,为西藏的发展作出了不可磨灭的贡献,她只是做了一名护士应该做的事,很荣幸被授予了诸多荣誉,这些荣誉也是属于阜康医院全体医务工作者的。
回首来时路,她由衷地感谢阜康医院领导长期的培养与信任,感谢区党委、政府对基层医护人员的重视信弘配资,以及各级工会组织对民营企业的关怀。她表示,将珍惜荣誉、不忘初心,在平凡的医护岗位上继续为雪域高原的人民健康事业发光发热。(文一利)
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